Ozon发货设置指南：ozon发货模式与流程详解

对于ozon卖家而言，准确的发货设置是提升履约效率，赢的客户信任的基石。本文将详解Ozon的发货模式、后台设置项以及从接单到发货的完整流程，帮助ozon卖家构建高效、可靠的物流体系，规避发货环节的潜在风险。



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一、Ozon发货模式选择：FBP与rFBS对比


OZON官方提供的发货模式有4种，其中FBP（平台边境仓）和rFBS（跨境自发货）适用于跨境卖家。正确地选择发货模式，是ozon发货设置的前提。



1、FBP模式：卖家需要把货物储存在平台的前置边境仓，由平台合作物流完成运输、清关和配送。通常情况下，FBP的履约时效为8~12天，Ozon还会对商品进行打标推流，因而曝光、转化也会更优。



2、rFBS模式：卖家直接从国内发货至俄罗斯买家，通过中俄专线/邮政小包/商业快递完成配送。灵活性高但时效较长（15-30天），需自行处理清关与退货，适合试销阶段或小批量订单。

 

 

二、Ozon发货前设置：物流体系搭建


在Ozon发货之前，卖家还需要在后台完成物流体系搭建，重点设置以下模块：



1、配置ozon仓库


	
新仓库创建：在“个人账户”中进入“物流”→“物流管理”并单击“创建仓库”；
	
填写仓库信息：仓库名称、联系方式、地址等等；
	
设置订单备货时间：1~5天内；
	
设置退货设置：退货仓地址、联系方式、收件人等；



注意：一个卖家账号总共可以创建不超过300个仓库，包括rFBS和FBP工作模式的仓库。如要创建新仓库，请在达到限额时将任何现有仓库归档。



2、添加配送方式



为已创建好的仓库设置ozon发货方式：


	
添加ozon发货方式：ozon合作伙伴、集成物流、非集成物流
	
选择物流承运商
	
选择发运点及时间

 

三、ozon发货流程：从订单到签收的闭环操作


完整Ozon发货流程通常包含6个环节：接收订单、审核订单、打印面单、订单揽收与配送、追踪物流状态以及订单签收。如果放到FBP与rFBS模式之下，ozon卖家的实际发货流程如下图所示。

 



作为Ozon官方合作伙伴——店小秘ERP已深度接入FBP与rFBS模式，提供【自动审单】【批量审单】【批量打单】【批量申请运单号】【批量发货】【库存推送&预警】等功能，贯穿店铺出单-打单发货-物流追踪-库存监控-订单交付全流程，帮助卖家构建“发货快、成本低、风险小”的物流管理体系，提升履约效率与客户信任。



 
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