春节不打烊，多客APP助你拜年工作两不误!

春节假期即将来袭，我们都知道大部分的海外国家春节不放假，这就意味着店铺仍然会有持续不断的咨询和订单~



而作为国内跨境卖家的我们，大部分客服人员都放假了或者在家值班的情况，那我们就会面临到咨询多，消息回复不及时，订单、物流查询还要用电脑，费时费力等等问题 ，既不能好好过春节、走访拜年，还可能导致消息回复慢 ，影响店铺回复率和买家满意度。



多客为卖家朋友们“出谋划策”来了，大家的问题都可以通过使用多客APP得到解决，一起来看看都有哪些实用功能吧~



多客是店小秘旗下的一款全球跨境电商AI客服系统，以“让买家每一次消息回复都形成订单转化”为产品核心宗旨。是Shopee、Lazada 、TikTok Shop，Tokopedia等官方合作平台。支持多平台、多店铺集中管理，同时采用智能AI、情感识别、7x24小时多语种客服在线回复；客服数据可视化，节约人工统计客服绩效；将店铺管理能力发挥到最大化，节省人力，助力卖家实现更精细更高效的店铺管理。



针对假期客服人员休假，消息无人回复又担心影响店铺回复率的话，推荐使用多客自动回复功能，提前设置好回复策略，保证买家问题有响应，保证店铺回复率。



如果想要在保证回复率基础上，还能促进订单转化，推荐使用多客AI客服。



多客AI根据买家售前、售中问题咨询，自动识别关键词并智能推荐回复内容，即使客服人员不在线，也能实现24小时全天候在线精准回复，有效处理消息，助力订单转化。



多客让你实现拥有一台手机就可以随时随地消息回复。



店小秘联合多客，为卖家朋友新春推出联合活动啦！



活动一：针对不同的店铺数量的卖家朋友，我们都推出了不同等级的礼包，助力您春节期间咨询不断，订单不断！



活动时间：即日起至2025年2月28日，购买店小秘年费，最高可获得800元多客卡福利！



 


	
活动明细如下：


 





活动二：多客给新注册卖家们带来多重福利啦：活动期间，通过专属链接注册多客，直接送价值300元多客卡（即多客 VIP2 月卡），助力卖家安心享春节！

 





 

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