新手贴：wayfair是什么平台？适合什么类型的卖家入驻？

近年以来，跨境电商“家居家具”赛道持续升温，不仅跑出了圣奥科技、傲基科技、杰西亚、致欧科技等一众知名大卖，更为许多制造商的提供了更垂直的销售渠道。而说到“家具家具”品类，就绕不开wayfair跨境电商平台。本文将全面介绍Wayfair是什么平台、有哪些运营特点及玩法，新手卖家必看。


Wayfair是什么平台？


Wayfair成立于2002年，是美国最大的家具家居电商平台，总共收录了11000+供应商的1400万件商品，主要面向美国、英国、德国、爱尔兰、加拿大等欧美市场提供在线销售服务。



从商品类目上看，wayfair和宜家家居有着异曲同工之处，两者都提供了广泛的家居家具产品：从家具品类、家居装饰到家装用品一应俱全，满足了消费者一站式的购物需求。



对于卖家而言，越垂直的商品定位，意味着进店的客群需求越精准，这也是有别于亚马逊、速卖通、temu等全类电商平台的最大区别。在这种定位之下，商品主要靠前卫的外观、实用的设计以及过硬的质量出圈，全凭“实力”说话。



不过，作为一个在线交易平台，wayfair和宜家家居仍有很大的区别：



品牌定位：wayfair定位中端市场，拼“质”而非“量”，旗下的另外4个品牌也同样偏向中高端或奢侈定位；



收款方式：绑定WorldFirst、lianlian等第三方收款工具；

运营语言：英语为主，虽然欧洲站点会使用当地语言，但平台提供翻译服务；

物流配送：备货海外仓，wayfair解决最后一公里配送；

回款周期：30~60天

平台费用：3%回款手续费+4%赔偿损失险



以上就是wayfair平台的基本信息，还想深入了解Wayfair是什么平台的卖家，可以留言参与讨论~也可以浏览商品的前端展示页，进一步获取售价区间、listing设置要求、履约周期等等信息。

 

                    
                
 

Wayfair的运营特点


Wayfair平台采用的是“托管”模式运营，即：

 

	
平台运营：卖家负责供货、商品报价、产品上架与更新、库存维护、备货以及策划促销活动，平台负责商品定价、客服与售后、尾程配送及回款。



这种模式的特点在于，制造商拥有更多精力研发和设计产品，供应商也可以更专注于选品，对于家具家居品类来说，这是增强市场竞争力的核心要素。

 

                    
                




除此之外，为了降低这类大件商品转化难的问题，wayfair还提供了以下服务，帮助卖家解决货损、体验的问题，提升购买率：


	
AR增加体验：支持将商店内的商品通过手机段投射到现实环境中，方便消费者在购买前直观地看到产品的外观和尺寸，以及与真实环境的契合度；
	
官方物流配送：Wayfair平台有自建仓和配送体系，具备高效的订单履约能力，美国约63%的大型包裹配送都使用其最后一公里仓储配送服务系统。



具备这种资质条件的卖家更适合入驻：


	
有家居产品供应能力的卖家
	
拥有海外仓或海外仓配送经验的卖家
	
拥有产品设计、产品品质的供应商
	
具备稳定供应链和生产能力的制造型卖家
	
具备欧美跨境电商运营和营销能力的卖家



有卖家表示，wayfair的客单价比亚马逊稍高，出后利润点也比较高。为了规范平台的运营规则和服务水平，平台目前对卖家的入驻资质卡的相对严苛一点，下一篇店小秘ERP将分享wayfair的入驻条件和流程。





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