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商务专员Hot

岗位职责:
  1. 负责对外商务合作,拓展线上新合作渠道,探索新推广模式发展新客户群体;
  2. 市场调研,对现有产品进行足够的市场摸底,跟进用户状态;
  3. 跟踪、整理用户的反馈信息,汇总后提交给产品;
  4. 定期进行用户回访,解决用户使用问题;
  5. 组织线下培训交流;参与合作商举办的各类活动;
  6. 负责对竞品动向进行关注,定期汇报;
  7. 负责项目商务谈判、项目跟进、业务公关、市场推广以及合作方案撰写等。
任职要求:
  1. 专科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;
  2. 1年及以上市场业务工作经验,具有互联网线下销售经验及渠道者优先;
  3. 精通各种市场营销技巧,熟悉跨境电商行业及相关知识;
  4. 熟悉互联网,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
  5. 有较强的沟通能力,团队协作能力和适应力;
  6. 了解商务谈判、相关法律法规等知识;有较强的执行力;
  7. 了解ERP相关软件的基础操作。

客服专员

岗位职责:
  1. 通过QQ、电话等服务工具解决用户问题,为用户提供快速、准确和专业的咨询服务;
  2. 总结客服工作中遇到的问题,提出改进意见和建议;
  3. 维护公司形象,协调用户与公司的良好关系;
  4. 对其他部门的相关工作提供支持与协助。
任职要求:
  1. 对跨境电商行业有一定了解,有跨境电商平台运营经验值优先;
  2. 掌握一定的英文读、写能力,英语4级以上者优先;
  3. 熟悉互联网相关知识;
  4. 熟练使用互联网软件及电脑常用软件;
  5. 有较强的服务意识和学习能力,能通过各类服务渠道为用户提供优质服务;
  6. 思维敏捷、具有一定的沟通能力、和逻辑思维能力,有一定的耐心和亲和力;
  7. 有良好的责任心,吃苦耐劳,有良好职业道德,接受倒班,又有一定的抗压能力。